Wir sehen, dass immer mehr sogenannte 24/7 Smart Stores entstehen – oft beworben als „personallose“ Lösung und allheilmittel für die ländliche Nahversorgung. Für Innenstädte oder Bahnhöfe oder anderen hochfrequentierten Standorten mag das funktionieren. Aber für Orte wie Retzstadt ist das aus unserer Sicht keine tragfähige Alternative.
Unser Retschter Lädchen lebt vom Miteinander. Wir sind nicht nur Laden, wir sind Treffpunkt, Zuhörer, Versorger und manchmal auch einfach der Ort für einen kurzen Ratsch zwischen Tür und Angel. Hier kennt man sich. Hier ist Zeit für ein Lächeln. Für persönliche Worte. Für Nähe – all das macht unseren Laden aus.
Und was oft vergessen wird: „Personallos“ ist ein Irrglaube. Auch Smart Stores brauchen Menschen – für Technik, Warenverräumung, Reinigung, Kundenservice und Sicherheit. Nur sieht man sie vor Ort selten. Für kleine Gemeinden bedeutet das: Hoher Aufwand bei fragwürdigem Nutzen.
Wir setzen stattdessen auf echte Nähe und auf Angebote, die kein Automat ersetzen kann:
- Eine Frischetheke für Fleisch, Wurst und Käse, an der jeder genau das bekommt, was er wirklich braucht – und wenn es nur drei Scheiben Gelbwurst sind.
- Eine Heiße Theke mit warmen Snacks für den schnellen Genuss.
- Einmal pro Woche ein frisch gekochtes Mittagessen – beliebt bei Alt und Jung.
- Und mit bis zu 12 Stunden Öffnung an einem Werktag haben wir Öffnungszeiten, die sich sehen lassen können – und das mit echter persönlicher Präsenz.
- und vieles mehr
Entscheidend für den wirtschaftlichen Erfolg sind – neben einer betriebswirtschaftlich sauberen Kalkulation – auch eine gezielte Sortimentssteuerung, flexible Preisstrategien, starke Geschäftspartner und eine schlanke Personalstruktur. Bemerkenswert: Im operativen Bereich wird vollständig auf ehrenamtliche Mitarbeit verzichtet. Das schafft Verlässlichkeit, klare Verantwortlichkeiten und eine dauerhaft hohe Servicequalität.
Wir glauben: Echte Nahversorgung braucht Nähe – im wörtlichen wie im menschlichen Sinn. Deshalb setzen wir im Retschter Lädchen auf ein professionelles, engagiertes und mittlerweile 16-köpfiges Team, das Tag für Tag für unsere Kundinnen und Kunden da ist – mit Herz, Verstand und einem offenen Ohr.